Starsza, bezpłatna konsola Alcatraz zostanie wyłączona 1 września 2026 roku. Od tego dnia nie będzie już dostępna.
Przez wiele lat usługa pomagała partnerom inext zarządzać dekoderami, ale jej technologia i interfejs nie odpowiadają już dzisiejszym potrzebom. inext skoncentruje dalszy rozwój na obecnej platformie, aby szybciej poprawiać jej bezpieczeństwo, niezawodność i funkcjonalność. Dlatego starsza konsola zostanie wycofana.
Użytkowników, którzy nadal korzystają ze starszej konsoli, zapraszamy do przejścia na Alcatraz Pro — aktualną platformę inext do monitorowania, aktualizowania, diagnozowania i zdalnego wspierania wdrożonych dekoderów.
Do 1 września: firmy, które nadal korzystają ze starszej konsoli, powinny zamówić Alcatraz Pro, aby zespół inext mógł pomóc w konfiguracji przed wyłączeniem usługi.
Nowoczesna platforma do codziennego zarządzania flotą
Alcatraz Pro to znacznie więcej niż stara konsola pod nową nazwą. Jest to stale rozwijana platforma do nowoczesnej obsługi flot STB, dostępna jako usługa chmurowa lub wdrożenie lokalne.
Starsza konsola koncentruje się na najważniejszych zadaniach związanych z kontrolą urządzeń. Pozwala wyszukiwać i filtrować dekodery, sprawdzać model, identyfikatory, wersję firmware, ostatni adres IP i czas ostatniego połączenia, korzystać z funkcji Block i Net-lock oraz konfigurować komunikat wyświetlany na zablokowanym urządzeniu. Alcatraz Pro zachowuje te znane funkcje i rozszerza je o kompleksowe narzędzia do obsługi floty.
Oprócz ewidencji i ochrony urządzeń aktualna konsola oferuje:
- Fleet Health pomaga w pierwszej kolejności zająć się urządzeniami ze słabym sygnałem Wi-Fi lub wysoką temperaturą i zachowuje historię wykrytych problemów.
- Historia aktywności i audyt łączą na jednej osi czasu polecenia, zmiany urządzenia, prywatne notatki, kampanie, powiadomienia i zdarzenia OTA.
- Zarządzanie firmware umożliwia etapowe wdrożenia, śledzenie statystyk, wykluczanie poszczególnych urządzeń oraz współpracę przy kompilacjach i wydaniach.
- Zdalne wsparcie i diagnostyka obejmują polecenia dla urządzeń, zrzuty ekranu, wirtualny pilot, śledzenie tras MTR i testy iPerf3.
- Komunikacja z abonentami umożliwia wysyłanie wybranym grupom banerów na ekranie głównym, powiadomień i kampanii z wezwaniami do działania.
- Bezpieczne integracje obejmują samodzielne tworzenie i unieważnianie kluczy API, konfigurowalne ograniczenia dostępu, zewnętrzne identyfikatory urządzeń, REST, MQTT i istniejące procesy TR-069/CWMP.
Więcej informacji o najnowszym interfejsie i narzędziach do codziennej pracy zawiera artykuł Fleet Health, historia urządzeń i bezpieczny dostęp do API.
Jak uzyskać Alcatraz Pro
Aby uzyskać dostęp:
- Wypełnić formularz zgłoszeniowy Alcatraz Pro i podać dane kontaktowe firmy.
- W razie potrzeby zaznaczyć opcję prezentacji platformy przed konfiguracją.
- Po zweryfikowaniu danych zespół inext utworzy konto i pomoże rozpocząć pracę.
Alcatraz Pro jest dostępny bez dodatkowych opłat, dopóki flota partnera liczy mniej niż 500 aktywnych urządzeń inext. Obejmuje to pełną konsolę, a nie ograniczony zestaw funkcji. W przypadku flot liczących co najmniej 500 aktywnych urządzeń dostęp i warunki komercyjne są uzgadniane bezpośrednio z inext.
Wysłanie zgłoszenia przed datą wyłączenia da zespołowi inext czas na pomoc we wdrożeniu i ułatwi przejście ze starszej konsoli.
Dalsza lektura
- Uzyskaj dostęp do Alcatraz Pro — poproś o konto lub prezentację.
- Poznaj Alcatraz DMS — funkcje, opcje wdrożenia i warunki dostępu.
- Alcatraz Pro dodaje diagnostykę MTR — jak zdalne śledzenie trasy wspiera diagnostykę sieci z dekodera abonenta.
