Gdzie znajdę oficjalne firmware?

Wszystkie najnowsze wersje oprogramowania układowego dla urządzeń inext są dostępne tylko przez aktualizacje online (OTA). Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji online na swoim urządzeniu w dziale Ustawienia - O urządzeniu - Aktualizacje systemu. Jeśli masz problemy z aktualizacją urządzenia, skontaktuj się z naszym centrum serwisowym.

Ekran mojego urządzenia jest czarny, co mam zrobić?

Przede wszystkim spróbuj prostego ponownego uruchomienia: odłącz urządzenie od gniazdka, odczekaj 30 sekund, a następnie podłącz ponownie. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z naszym centrum serwisowym.

Moje urządzenie pokazuje, że jest zablokowane. Co mam zrobić?

Przede wszystkim spróbuj skontaktować się z dostawcą usług internetowych (ISP). Jeśli twój dostawca usług internetowych nie może ci pomóc, napisz do nas za pomocą formularza kontaktowego.